المستودع الرقمي جامعة افريقيا العالمية
تسعى عمادة المكتبات بالجامعة لتقديم خدمة الوصول للإنتاج العلمي لأغراض التعليم والبحث العلمي ولمواكبة الاتجاهات الدولية في الوصول الحر للمعلومات حيث تقاس قدرة المؤسسة على ما توفره من معلومات علمية متاحة على شبكة الانترنت
موقع الجامعة
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.iua.edu.sd/handle/123456789/4116| Title: | قياس جودة الخدمة المدركة وأثرها على رضاء العملاء |
| Other Titles: | دراسة حالة على شركة سوداتل |
| Authors: | موسى مصطفى عثمان محمد |
| Keywords: | رضاء العملاء جودة الخدمات راحة العميل |
| Issue Date: | 2016 |
| Citation: | جامعة افريقيا العالمية - عمادة الدراسات العليا - كلية العلوم الإدارية- قسم إدارة الأعمال |
| URI: | http://dspace.iua.edu.sd/handle/123456789/4116 |
| Appears in Collections: | أطروحات الماجستير |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| intro.pdf | 411.87 kB | Adobe PDF |  View/Open | |
| research.pdf Restricted Access | 2.51 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.